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權威專家對品管圈的評語
點擊次數(shù):1429 發(fā)布時間:2007/7/31 15:01:59
日本企業(yè)界所推動的品管圈,由于其效果顯著,現(xiàn)已受到歐美各國的矚目而予以仿效,因為此一經(jīng)營管理上的新做法,立可促使產(chǎn)量提高、不良率降低、工作士氣高昂,現(xiàn)已成為一項普遍性運動,而被公認為企業(yè)繁榮的有效利器。
世界品質管制權威專家朱蘭(J.M.Juran)曾多次對品管圈發(fā)表評論,他說“品管圈的活動幾乎是世界各國無法仿效的優(yōu)秀辦法。由于推行這個運動,日本在品管方面,必定能在世界上保持領導的地位?!辈⒃贓OQC(歐洲品管組織機構)大會上大為稱贊,說日本的品管圈為世界上成功的品管運動。
日本在推行品管圈活動不久后,一次海外派遣考察隊曾與朱蘭博士有過一晚暢談的機會,當時,朱蘭博士曾說:“在美國以往的泰勒時代里,技術人員與工作人員間,能力相差相當懸殊,當時由于工作人員所受的教育極低,技術人員只好訂出作業(yè)標準,
然后指導他們按部就班的執(zhí)行。遺憾的是這種作法,至今猶原原本本地被因襲下來,要知道現(xiàn)時代的工作人員中有為數(shù)不少曾經(jīng)受過高初中程度教育的人,在此改變中,猶依然行使舊式泰勒制度是非常錯誤的,更何況現(xiàn)行作業(yè)標準中又非個個完善無疵。技術人員即忙于其它事情而無暇顧及各細節(jié)的正誤,現(xiàn)場工作人員也無心積極改善。美國實在極有必要擁有一種像諸君現(xiàn)有的品管圈(QualityControlCircle,簡稱QCC)制,可是……”可能朱蘭博士是外國人中了解QCC活動的人,所以才能說出這些話。
品管圈的創(chuàng)始人,東京大學教授石川馨博士亦談及品管圈是適合東方人的品管運動,且具人性,重視人與人之間關系的活動,而工廠內(nèi)推動品管圈活動,可以創(chuàng)造出理想的工作環(huán)境,人生會覺得更有趣,生活也會更豐富,如此必能促進員工的工作欲,工作的品質、效率,必能大大提高。
編著者多方收集有關品管圈方面的文獻及品管專家的評語,對“品管圈”得出下列數(shù)項結論:
?。?)、實施品管圈,可使廠內(nèi)的“科學管理”和“人性管理”達到更高境界而增強競爭能力,暨適應未來變化的力量。
?。?)、在二星期內(nèi)可以把A項不良率降低一半;在二個月內(nèi)可以把產(chǎn)量提高20%!這是不是近乎奇跡?這種奇跡在實施品管圈的企業(yè)內(nèi)都發(fā)生過。
?。?)、由于近各有關經(jīng)營管理顧問公司倡導“品管圈”的做法,顯已掀起管理革新的熱潮,而造成我國企業(yè)經(jīng)營的新動向。
?。?)、成長中的企業(yè)經(jīng)營干部,無論是高層、中層或基層主管、及全體作業(yè)人員,研究品管圈,不但可以吸收管理革新的實際做法,更可獲得寶貴的新觀念與新知識。
?。?)、在企業(yè)內(nèi)推動品管圈,可與整體經(jīng)營計劃結合,配合公司分目標管理之體系,把管理方法延申至基層干部,以統(tǒng)一全公司的經(jīng)營觀念與經(jīng)營意志,達成廠內(nèi)品質、數(shù)量、交期與利潤的目標。
?。?)、全面品質管制是經(jīng)營管理上的終極目標,而實施目標管理,推動品管圈計劃,用MIC(ManagementofIndirectCost)計劃強化間接部門,則為達成全面品質管制目標的快捷方式。
世界品質管制權威專家朱蘭(J.M.Juran)曾多次對品管圈發(fā)表評論,他說“品管圈的活動幾乎是世界各國無法仿效的優(yōu)秀辦法。由于推行這個運動,日本在品管方面,必定能在世界上保持領導的地位?!辈⒃贓OQC(歐洲品管組織機構)大會上大為稱贊,說日本的品管圈為世界上成功的品管運動。
日本在推行品管圈活動不久后,一次海外派遣考察隊曾與朱蘭博士有過一晚暢談的機會,當時,朱蘭博士曾說:“在美國以往的泰勒時代里,技術人員與工作人員間,能力相差相當懸殊,當時由于工作人員所受的教育極低,技術人員只好訂出作業(yè)標準,
然后指導他們按部就班的執(zhí)行。遺憾的是這種作法,至今猶原原本本地被因襲下來,要知道現(xiàn)時代的工作人員中有為數(shù)不少曾經(jīng)受過高初中程度教育的人,在此改變中,猶依然行使舊式泰勒制度是非常錯誤的,更何況現(xiàn)行作業(yè)標準中又非個個完善無疵。技術人員即忙于其它事情而無暇顧及各細節(jié)的正誤,現(xiàn)場工作人員也無心積極改善。美國實在極有必要擁有一種像諸君現(xiàn)有的品管圈(QualityControlCircle,簡稱QCC)制,可是……”可能朱蘭博士是外國人中了解QCC活動的人,所以才能說出這些話。
品管圈的創(chuàng)始人,東京大學教授石川馨博士亦談及品管圈是適合東方人的品管運動,且具人性,重視人與人之間關系的活動,而工廠內(nèi)推動品管圈活動,可以創(chuàng)造出理想的工作環(huán)境,人生會覺得更有趣,生活也會更豐富,如此必能促進員工的工作欲,工作的品質、效率,必能大大提高。
編著者多方收集有關品管圈方面的文獻及品管專家的評語,對“品管圈”得出下列數(shù)項結論:
?。?)、實施品管圈,可使廠內(nèi)的“科學管理”和“人性管理”達到更高境界而增強競爭能力,暨適應未來變化的力量。
?。?)、在二星期內(nèi)可以把A項不良率降低一半;在二個月內(nèi)可以把產(chǎn)量提高20%!這是不是近乎奇跡?這種奇跡在實施品管圈的企業(yè)內(nèi)都發(fā)生過。
?。?)、由于近各有關經(jīng)營管理顧問公司倡導“品管圈”的做法,顯已掀起管理革新的熱潮,而造成我國企業(yè)經(jīng)營的新動向。
?。?)、成長中的企業(yè)經(jīng)營干部,無論是高層、中層或基層主管、及全體作業(yè)人員,研究品管圈,不但可以吸收管理革新的實際做法,更可獲得寶貴的新觀念與新知識。
?。?)、在企業(yè)內(nèi)推動品管圈,可與整體經(jīng)營計劃結合,配合公司分目標管理之體系,把管理方法延申至基層干部,以統(tǒng)一全公司的經(jīng)營觀念與經(jīng)營意志,達成廠內(nèi)品質、數(shù)量、交期與利潤的目標。
?。?)、全面品質管制是經(jīng)營管理上的終極目標,而實施目標管理,推動品管圈計劃,用MIC(ManagementofIndirectCost)計劃強化間接部門,則為達成全面品質管制目標的快捷方式。
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